Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
Dominik Bertolosi
Alzbachstrasse 11
5734 Reinach AG
Schweiz
Website: https://www.campfire24.de
E-Mail: info@campfire24.de
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen der Bestellung und Geschäftsabwicklung bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV).
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
3. Server-Logfiles, Hosting und Shopify
Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser automatisch technische Informationen übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL und Internet-Service-Provider gehören.
Diese Daten werden insbesondere bearbeitet, um den sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Inhalte korrekt bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten sowie Fehler zu erkennen und zu beheben.
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify International Limited ist ein verbundenes Unternehmen der Shopify Inc. mit Sitz in Kanada.
Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung unseres Onlineshops bearbeitet Shopify insbesondere technische Nutzungsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen sowie im Rahmen einer Bestellung übermittelte Kunden- und Bestelldaten. Im Zusammenhang mit Shopify können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in Kanada und den USA, bearbeitet werden.
4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses. Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Personendaten. Hierzu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, soweit angegeben, bestellte Produkte, Bestell- und Transaktionsinformationen, Zahlungsinformationen und Angaben zur Lieferung.
Die Bearbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der bestellten Waren, zur Bearbeitung von Rückfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, können Daten an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Dropshipping- oder Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister und sonstige an der Bestellabwicklung beteiligte Unternehmen bekanntgegeben werden. Wir beschränken die übermittelten Daten grundsätzlich auf diejenigen Angaben, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
6. Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister ein. Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
6.1 Shopify Payments und Stripe
Wir verwenden Shopify Payments. Die Zahlungsabwicklung erfolgt hierbei insbesondere über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Bei Nutzung einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an Shopify beziehungsweise Stripe übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und weitere für die jeweilige Transaktion erforderliche Angaben gehören.
6.2 PayPal
Wir bieten PayPal als Zahlungsart an. Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Anbieter in Europa ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Welche Daten PayPal im Einzelnen bearbeitet, richtet sich insbesondere nach der von Ihnen gewählten PayPal-Zahlungsart.
6.3 Klarna
Wir bieten Zahlungsarten von Klarna an. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann Klarna insbesondere eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Hierbei können unter anderem Name, Anschrift, Kontakt- und Bestelldaten sowie weitere für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Angaben bearbeitet werden.
7. Newsletter und Klaviyo
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen sowie weitere freiwillig angegebene Daten. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen Newsletter, Informationen über unsere Produkte und Angebote sowie sonstige werbliche Mitteilungen zuzusenden. Sie können sich jederzeit über den in unseren Newslettern enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns vom Newsletter abmelden.
Für den Versand und die Auswertung unserer Newsletter verwenden wir Klaviyo. Anbieter ist Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, Massachusetts, USA.
Im Rahmen der Nutzung von Klaviyo werden insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Newsletter-Anmeldung und -Abmeldung, Informationen über versendete Newsletter, Öffnungs- und Klickverhalten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Bestell- und Nutzungsinformationen bearbeitet.
Klaviyo ermöglicht uns insbesondere, den Newsletterversand zu organisieren und die Nutzung unserer Newsletter statistisch auszuwerten. Hierzu können Tracking-Technologien eingesetzt werden, anhand derer beispielsweise festgestellt werden kann, ob ein Newsletter geöffnet und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden. Bei der Nutzung von Klaviyo können Personendaten in den USA bearbeitet werden.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können insbesondere erforderlich sein, um grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen, einen Warenkorb zu speichern, Einstellungen zu speichern oder einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.
Daneben werden Cookies und vergleichbare Technologien zur Analyse der Nutzung unserer Website, zur Reichweitenmessung sowie zu Marketing- und Werbezwecken eingesetzt.
Wir informieren über die Verwendung entsprechender Technologien und deren Zweck und stellen, soweit nach dem anwendbaren Recht erforderlich, geeignete Möglichkeiten zur Verfügung, Einstellungen vorzunehmen, einer Datenbearbeitung zu widersprechen oder eine erforderliche Einwilligung zu erteilen beziehungsweise zu widerrufen.
Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein können.
9. Shopify Analytics und Statistik
Wir nutzen Analyse- und Statistikfunktionen von Shopify, um die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Hierbei werden insbesondere Informationen über besuchte Seiten und Produkte, Referrer-URL, IP-Adresse, Browser, Endgerät, Zeitzone, Interaktionen mit unserer Website, Bestellungen und Conversions bearbeitet.
Die gewonnenen Informationen verwenden wir insbesondere zur statistischen Auswertung, zur Optimierung unseres Shops und zur Verbesserung unseres Angebots. Im Rahmen dieser Datenbearbeitung können Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in Kanada und den USA, bearbeitet werden.
10. Meta Pixel
Wir setzen auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein.
Der Meta Pixel dient insbesondere der Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, der Erstellung von Conversion-Statistiken und der zielgerichteten Ausspielung von Werbung.
Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, durchgeführte Bestellungen und sonstige Interaktionen mit unserem Onlineshop sowie technische Informationen wie IP-Adresse und Geräteinformationen bearbeitet werden. Meta kann die erhobenen Informationen gegebenenfalls einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen.
Im Rahmen der Nutzung von Meta-Diensten können Personendaten auch in den USA und anderen Ländern bearbeitet werden.
11. Social Media
Wir unterhalten Profile auf sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram. Anbieter dieser Dienste ist insbesondere Meta Platforms Ireland Limited.
Wenn Sie über einen entsprechenden Link auf unserer Website ein soziales Netzwerk aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die anschliessende Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den jeweiligen Plattformbetreiber gelten insbesondere dessen Datenschutzbestimmungen.
Soweit Social-Media-Funktionen unmittelbar in unsere Website eingebunden werden und dabei Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden, erfolgt die Bearbeitung entsprechend dem Zweck der jeweiligen Funktion.
12. hCaptcha
Zum Schutz unserer Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen setzen wir hCaptcha ein. Anbieter ist Intuition Machines, Inc., USA.
hCaptcha dient dazu festzustellen, ob bestimmte Eingaben und Aktionen auf unserer Website durch eine natürliche Person oder automatisiert vorgenommen werden.
Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Informationen über das verwendete Endgerät und Betriebssystem, Mausbewegungen und Interaktionen, Verweildauer sowie Eingabeverhalten bearbeitet werden. Im Rahmen der Nutzung von hCaptcha können Personendaten in den USA bearbeitet werden.
13. Bewertungen mit Trustoo
Für das Sammeln und Anzeigen von Kunden- und Produktbewertungen verwenden wir Trustoo.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden die hierfür bereitgestellten Personendaten und Inhalte bearbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bewertung, Bewertungstext, Produkt- und Bestellbezug sowie weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.
Die Bearbeitung dient der Bereitstellung und Veröffentlichung von Bewertungen, der Verwaltung der Bewertungsfunktion sowie gegebenenfalls der Prüfung, ob eine Bewertung einer tatsächlichen Bestellung zugeordnet werden kann.
Im Rahmen der Nutzung von Trustoo können die für die Bewertungsfunktion erforderlichen Daten an den Anbieter der App bekanntgegeben und dort bearbeitet werden. Soweit hierbei eine Bearbeitung im Ausland stattfindet, gelten zusätzlich die Ausführungen unter «Bekanntgabe und Bearbeitung von Personendaten im Ausland».
14. Sendungsverfolgung mit Tracktor
Für die Bereitstellung einer Sendungsverfolgung verwenden wir Tracktor.
Über die Sendungsverfolgung können Kunden Informationen zum Versandstatus ihrer Bestellung abrufen. Hierzu werden die für die Zuordnung und Anzeige der Sendung erforderlichen Bestell-, Versand- und Trackinginformationen bearbeitet.
Je nach technischer Ausgestaltung können hierzu insbesondere Bestellnummer, Versand- beziehungsweise Trackingnummer, Versandstatus und weitere zur Identifizierung der Sendung erforderliche Angaben verarbeitet und zwischen unserem Shop, Tracktor sowie beteiligten Versanddienstleistern ausgetauscht werden.
Die Bearbeitung dient der Bereitstellung der Sendungsverfolgung und der Information über den Status der jeweiligen Lieferung. Soweit hierbei eine Bearbeitung im Ausland stattfindet, gelten zusätzlich die Ausführungen unter «Bekanntgabe und Bearbeitung von Personendaten im Ausland».
15. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Wir geben Personendaten an Dritte beziehungsweise Auftragsbearbeiter bekannt, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Vertragsabwicklung oder für andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere Hosting- und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Dropshipping- und Fulfillment-Dienstleister, Newsletter- und Marketinganbieter, Analyse- und Trackinganbieter, Anbieter von Bewertungs- und Sendungsverfolgungsdiensten, IT- und Kommunikationsdienstleister sowie Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Bekanntgabe erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
16. Bekanntgabe und Bearbeitung von Personendaten im Ausland
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der genannten Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder Empfängern im Ausland bekanntgegeben werden.
Dies betrifft insbesondere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums sowie – abhängig vom eingesetzten Dienstleister – Kanada und die USA.
Befindet sich der Empfänger in einem Staat, dessen Datenschutzrecht keinen angemessenen Schutz gewährleistet, stellen wir einen angemessenen Schutz nach Massgabe des schweizerischen Datenschutzrechts sicher, insbesondere durch geeignete vertragliche Garantien, soweit keine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist. Hierzu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln verwendet werden.
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der von uns bearbeiteten Personendaten. Diese Massnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Bearbeitung.
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
18. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus können Personendaten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Bearbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
19. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über sie bearbeitet werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie insbesondere Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten berichtigen lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, der Bearbeitung von Personendaten widersprechen und die Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Personendaten verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse wenden. Wir behalten uns vor, vor der Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis zu verlangen. Gesetzliche Einschränkungen und Ausnahmen dieser Rechte bleiben vorbehalten.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.